Průběh prodeje
Proč se prodej nemovitosti často protáhne
Když se nabídka nehýbe, není řešením automaticky sleva. Nejdřív je potřeba zjistit, ve které části procesu zájemci odcházejí a proč.
Prodej je posloupnost několika rozhodnutí
Kupující nejdřív nabídku musí najít, potom ji otevřít, vyhodnotit jako relevantní, domluvit prohlídku, získat důvěru a teprve pak podat nabídku. Každá z těchto fází může mít jiné slabé místo. Jedna univerzální oprava proto neexistuje.
| Co se děje | Pravděpodobný problém | Co prověřit |
|---|---|---|
| Málo zobrazení | dosah nebo první dojem | hlavní fotografii, název, kategorii, distribuci |
| Zobrazení bez dotazů | cena nebo nedůvěra | úplnost údajů, text, parametry, cenové srovnání |
| Dotazy bez prohlídek | informace odhalí překážku | náklady, stav, termín, lokalitu, financování |
| Prohlídky bez nabídky | rozdíl mezi očekáváním a realitou | opakující se námitky, cenu, stav, způsob vedení prohlídky |
| Nabídka bez podpisu | financování nebo podmínky | připravenost kupujícího, dokumenty, rezervaci, termíny |
Slabá prezentace nepřivede správné lidi
Dobrá prezentace není soubor přikrášlených fotografií. Má rychle vysvětlit dispozici, stav, hlavní výhodu a případná omezení. Pokud první fotografie ukazuje nevýrazný detail, půdorys chybí a text opakuje obecné fráze, kupující nedostane důvod věnovat nabídce další čas.
Zamlčení slabiny může zvýšit počet prohlídek, ale ne počet kvalitních nabídek. Pokud fotografie působí výrazně lépe než skutečnost nebo až na místě vyjde najevo hlučnost, špatný stav domu či vysoké náklady, ztrácí se důvěra i čas.
Neprověření zájemci zaplní kalendář, ne prodej
Před prohlídkou je užitečné zjistit, co zájemce hledá, jak chce nákup financovat, kdy se potřebuje stěhovat a zda jeho rozhodnutí závisí na prodeji jiné nemovitosti. Nejde o výslech. Jde o to, zda je nabízená nemovitost reálným řešením jeho situace.
Člověk s předschváleným financováním a jasným termínem může být hodnotnější než zájemce, který nabídne o něco víc, ale teprve zjišťuje své možnosti. Bez této informace se prodávající snadno upne k nabídce, která se později rozpadne.
Dokumenty začnou zdržovat v nejhorší chvíli
Chybějící podklady často nejsou vidět, dokud kupující nebo jeho banka nezačne obchod prověřovat. Nesoulad skutečného stavu se zápisem, nejasné vlastnictví, chybějící dokumentace, informace od SVJ nebo energetické podklady mohou zastavit proces právě ve chvíli, kdy už obě strany počítají s podpisem.
Proto se dokumentace připravuje před inzercí, ne až po rezervaci. Co přesně bude potřeba, závisí na typu nemovitosti a konkrétním obchodu.
Bez pravidel se každá nabídka řeší pod tlakem
Předem by mělo být jasné, jaká je cenová strategie, co se stane při více zájemcích, jak dlouho má nabídka platit a za jakých podmínek lze ustoupit. Pokud se tato rozhodnutí dělají až po telefonu s kupujícím, do hry vstupuje únava a obava, že další nabídka nepřijde.
Akční kroky na příštích 48 hodin
- Sepište počty zobrazení, dotazů, domluvených a uskutečněných prohlídek a nabídek.
- Ke každé ztracené fázi doplňte konkrétní důvod, pokud ho znáte.
- Seřaďte všechny námitky podle četnosti; opakující se připomínka není náhoda.
- Zkontrolujte, zda prezentace odpovídá skutečnému stavu a obsahuje podstatné informace.
- Vyberte jednu změnu s největším dopadem a určete datum dalšího vyhodnocení.
Jak s tím pomohu jako makléř
Podívám se na prodej jako na měřitelný proces: dosah, reakce, kvalitu zájemců, prohlídky a nabídky. Pomohu určit, zda je problém v ceně, prezentaci, cílení, dokumentech nebo vedení jednání. Díky tomu se nemění všechno najednou a nezlevňuje se bez důvodu.
Současně nastavím filtr zájemců, pravidla zpětné vazby a kontrolní body, aby bylo průběžně jasné, co funguje a co je potřeba upravit.
Nabídka stojí a nevíte proč?
Pošlete stručně, jak dlouho je zveřejněná, kolik proběhlo prohlídek a co zájemci nejčastěji říkají.
702 804 910Text je obecný informační materiál a nenahrazuje individuální právní, daňové ani technické posouzení.